El 9 de Julio partí muy entusiasmado al seminario de publicidad online que organizaba la IAB. Nunca había tenido la oportunidad de asistir a uno así que las expectativas eran grandes.
Llegué a Casa Piedra y de inmediato pude notar que la producción del evento era muy profesional. Nada que decir. Todo muy bien organizado.

Llegaron alrededor de 700 personas y mientras caminaba por el recinto me dí cuenta lo chico que es este rubro ya que reconocí a muchas personas de reuniones, presentaciones, etc.

Pasando a las presentaciones debo decir que los extranjeros nos ganaron por lejos. Pensé que como ya el mercado chileno y los clientes están abriéndose a las posibilidades que nos permite Internet, podríamos aportar con ideas y casos de éxito que realmente fueran de peso y nos posicionaran como un mercado innovador y digno de organizar un evento de esta magnitud. Lamentablemente no fue así y quedamos en deuda.
Creo que cuando los expositores nacionales eligen solamente campañas extranjeras para destacar las posibilidades de Internet para la publicidad, estamos lejos de poder ser considerados como un mercado innovador. ¿Dónde están las agencias chilenas y sus campañas innovadoras?. ¿Cómo vamos a lograr que las marcas nacionales que estaban presentes en el seminario pudieran identificarse y entender lo que nuestras agencias podían hacer por ellos?. Creo que la IAB debe incentivar a la agencias a presentar trabajos creativos que logren interesar a las marcas y así conseguir que finalmente podamos acceder a una buena parte de los presupuestos destinados para la publicidad.

A continuación les cuento a las charlas que asistí y lo que me parecieron:

1. T S Kelly. Director de Investigación de la empresa Media Contacts en New York.
- TS presentó las tendencias digitales de los consumidores y como las marcas deben evolucionar considerando el comportamiento y las exigencias que los usuarios de Internet tienen hoy frente a una marca o producto. Explicó por qué las marcas deben adaptarse y entender que hoy los consumidores ya no dependen de las marcas. Las marcas dependen de los consumidores y de la reputación que estos les crean utilizando todas las plataformas disponibles para expresarse.

- Explicó también como la convergencia de medios digitales cada día está abriendo nuevas posibilidades de cómo llegar a los consumidores pero al mismo tiempo explicó como estos medios interconectados entre sí, entregan nuevas herramientas a los consumidores para ser quienes generan sus propios contenidos y conversar libremente sobre los temas que a ellos realmente les interesan.

- Kelly también explicó la importancia de saber unir estadísticas de distintas fuentes digitales y saber interpretar los resultados en base a los objetivos que una organización pueda tener.

2. Reza Ghaem-Maghami. CEO de la agencia Proximity Paris

- Reza explicó la importancia que tiene innovar en los formatos de publicidad online. De lo contrario los consumidores están quedando cada vez más “inmunes” ante la publicidad que finalmente termina siendo totalmente inefectiva. Explicó la importancia de saber personalizar la publicidad y ofrecer experiencias únicas con el fin de enganchar a los consumidores y entablar conversaciones que entreguen valor y nos permitir acercarnos a ellos sin ser invasivos.

- Otro puntó que Reza tocó fue la importancia de las redes sociales y de cómo saber utilizar las tremendas bases de datos que estas plataforma están generando. Dio ejemplos como Imagini.net, red social que mediante los intereses de sus usuarios expresados con elementos visuales, los conecta entre si para finalmente establecer conversaciones entre ellos. Destacó también lo que está haciendo Last FM y como Joost.com lentamente esta desplazando la TV tradicional.

- Además mostró casos de éxitos de publicidad online innovadora que han logrado resultados espectaculares. Mostró dos ejemplos que me parecieron buenísimos. Smirnoff Tea Party que para posicionarse creó un video de música y lo puso en MTV. Lo interesante es que MTV no se dió cuenta en un principio de que el video era publicitario y cuando decidió bajarlo el video ya había sido visto y comentado por millones de usuarios en Internet. El segundo caso que me pareció genial fue la campaña que hizo su agencia Proximity para Chrysler Francia. Esta campaña consistió en simular una campaña online invasiva pero de manera reversiva (Reverse intrusión), donde el público podía invadir a la marca mediante distintas piezas online que según la hora del día y el medio donde estaba publicado entregaba distintos tipos de información a los usuarios sobre el Chrysler Sebring. Muy innovador.

3. Daniel Solana, Director creativo y socio fundador de DoubleYou.

- Daniel nos puso al día de lo que está pasando en España y como su agencia ha sabido posicionarse y diferenciarse en el mercado español a través de campañas innovadoras y diferentes del resto. Mostró un par de campañas que desarrollaron para el cliente atrapalo.com, agencia de espectáculos y viajes online.
Las dos campañas exhibidas realmente estuvieron perfectamente desarrolladas y mostraron como es posible integrar el online con TV de una manera natural y realmente complementar la comunicación entre estos dos canales.

- Pueden leer sobre los casos en estos los siguientes links
1. El gran hallazgo
2. El primer concurso en TV que no sucede en TV

4. Emilio Deik. CEO de la empresa desarrolladora de Software Azurian.

- Esta fue la única charla hecha por un chileno que me pareció interesante.
Emilio abordó el emprendimiento y contó cuales fueron sus experiencias al momento de crear una de las empresas desarrolladoras de software más importantes a nivel latinoamericano.
Transmitió su motivación y entregó tips sobre como se deben abordar los mercados latinoamericanos y por qué no siempre es bueno trabajar de manera remota y la importancia de saber jugar de local. Una charla muy motivadora.

Como conclusión me queda solamente decir que falta mucho por hacer para las agencias digitales en Chile. Necesitamos mostrarnos más y atrevernos a proponer cosas distintas. A las marcas les digo lo mismo. Atrévanse a hacer lo que su competencia NO hace. Es la única forma de posicionarse en Internet y lograr enganchar a los consumidores que cada día se hacen más difíciles de convencer.